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    【翻譯經驗】實用的酒店英語口語有哪些

    作者:        發布日期:2020-02-13        點擊量:131
    西迪斯翻譯公司在旅游、出差等過程中,不可避免我們要和酒店打交道,為了避免尷尬,學習一些基本的酒店相關的英語口語是十分必要的,比如Check in(登記住宿),Check out(退房),deposit(押金)等等。跟隨西迪斯翻譯公司小編(證件翻譯、護照翻譯等等)學習這些基本的酒店相關的英語口語,相信大家下次出國旅游就更簡單了哦~

    1、Check in

    R:Good afternoon. Madam.Welcome to Grand Park Kunming .May I help you?

    下午好,歡迎光臨昆明君樂酒店,請問有什么可以幫到您?

    G:Yes, I’d like to check-in, please.我要登記住宿。

    R:Certainly, Madam. May I have you name, please?好的,小姐。能告訴我您的姓名嗎?

    G:I’m Christine Nolan我叫克莉絲汀?諾蘭。

    R:Do you have a reservation, Ms. Nolan?諾蘭小姐,請問您預定了房間嗎?

    G:Yes, from today.是的,預定了。從今晚開始。

    R:OK, Ms. Nolan, please show me your passport. 好的,諾蘭小姐,麻煩您出示一下您的護照。

    R:(雙手接客人證件)

    R:(掃描客人證件后雙手歸還客人)

    R:Just a moment, please. I’ll check our reservation record. (After a while)Thank you for waiting.       Ms. Nolan, your reservation is for a business single room for one night, the room rate is ¥800 that including two breakfasts. Is that all right?請稍等,我查一下預定記錄。(過了一會)讓你久等了,諾蘭小姐,您預定了一個晚上的商務單間,房價¥800(房價用手指給客人不要說出報價),含兩份早餐是嗎?

    G:Yes.是的

    R:Print out the registration form?打印住宿登記表。

    (再次與客人確認姓名,來店離店日期,房號,房價和早餐數等信息并禮貌的讓客人在登記單上簽名)

    R:You stay here one day, the deposit is ¥1500,you want pay for credit card or cash?您住一天,押金是¥1500,請問您是刷卡還是付現金呢?

    G:By Credit Card.刷卡。

    R:OK, Ms. Nolan, please show me your credit card, I’ll brush ¥1500 of per-authorization(預授權)as your deposit. Do you have a password of your card?好的,諾蘭小姐請您出示一下您的信用卡,給您刷¥500的預授權做您的押金,請問您的卡有密碼嗎?(刷卡前先核實是否為有效的信用卡,有無客人簽名)

    G:Yes. 有密碼

    R:OK, please input the password. 好的,請您輸一下密碼。

    R:(刷卡后雙手將卡還給客人,禮貌的讓客人在POS單上簽名并再次告知刷卡的金額)

    R:This is for you to brush a ¥1500 per-authorization, please sign in POS list to confirm.這是給你刷的¥1500的預授權,請您在POS單上簽字確認.

    R:(做房卡,填好房卡內頁上的房號,房價以及早餐并雙手遞給客人,請客人在內頁賓客姓名處簽字)

    R:The breakfast time is from 7:00am to 10:00am at the IAP. Please show your room number before meal. The need for additional breakfast is 98yuan one person.早餐時間是早上7:00-10:00陶樂咖啡廳,請在用餐前報房間號碼,需要額外加早餐是98+15% service charge元一位。

    G:OK.好的。

    R:Your room number is 1018.Here is your key card. The bellman will take your luggage and show you the way. 您的房間號碼是1018,這是您的房卡。行李生將為您提行李并為您帶路。

    G:OK. 好的。

    2、Check out

    R:Good morning, sir .can I help you? 早上好先生,有什么可以幫到您?

    G:Morning .l would like to check out. 早上好,我想辦理退房。

    R:Certainly. Can I have your name and room number? 好的!您可以告訴我您的名字和房間號碼嗎?

    G:Thomas Dickson in Room 1218  托馬斯.迪克遜 房間號碼是1218.

    R:A double room for two nights at 800RMB per/night, the meals that you had at the hotel are 250RMB….Here is your bill please check it.  一間雙人房住兩晚,每晚房費是800元,您在酒店餐廳的消費是250元。。。這是您的賬單請您核對一下。

    G: Sorry, l am not clear about this item.  不好意思,我對這項消費表示不理解。

    R: Oh. This is for the phone calls you made from your room. 這是您從房間內撥打的電話賬單。

    G: But I didn’t make any calls. 但是我并沒有撥打任何電話。

    R:  Oh, just a moment. l’ll check it . l’m terribly sorry sir .we made a mistake.we will deduct it from you bill right away. 請您稍等一下我查一下。非常抱歉,是我們的失誤,我立即從賬單中扣除此項收費。

    G:  It seems correct now .Can I pay by credit card?現在看起來賬單是正確的了。

    R :  Yes, Sir. We will cancel your pre-authorization and charge your bill by Credit Card.好的,先生。我們將會取消您之前刷的預授權再重新收取您的費用。

    G:  Yes.好的

    R :  Have a nice day! We hope to see you again!好的!先生。祝您有愉快的一天,我們期待能再次見到您!


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